本文へスキップ
ホーム FAQ 会社概要 業務一覧 修理案内 中古販売一覧 Contact

【修理品受付から発送について】

受付から完了までの流れ
 @修理品受付
  
お問い合わせ。TEL:0287-62-8478
       ※修理内容についての質問など
         注意)【個人のお客様へ】
             修理完了品の返送・初期動作確認の際にお電話に技術案内、
             お客様自身に調整をして頂く場合が御座いますので、AC機器
             に基本的な知識をお持ちの方のみ承ります。
             個人のお客様は直接お持込、お引き取り頂きます。
             詳細はこちらをご覧ください。
        メールはこちらからお願いします。
           確認までにお時間を頂きます。お急ぎの方はお電話にお願いします。
     
    修理品の梱包(精密機器のためしっかりにお願いします。)
       ※運搬中のトラブル回避も含め、梱包前の画像を添付して頂く事をお勧めします。
       【モニター基板の外し方】はこちら
     
    修理依頼書を同封
       ※修理品と完了品の相違によるトラブルを回避するため、必ず多方向からの画像を         添付して頂きます様お願いいたします。
       ※ご指定の無い場合はこちらをご参考ください。
     
    下記住所宛に発送
       有限会社京浜サービス
       〒325-0034 栃木県那須塩原市東原225-369
       TEL:0287-62-8478
        
直接お持込み頂くことも可能です。事前にご連絡ください。

  A修理品受付から修理完了品発送
     修理品の受付→洗浄または清掃後、修理開始
      
     場合により、故障の状態や修理状況についてご連絡
        ※修理不可能な場合や破損部品の欠品、複雑で時間を要する場合など。
      
     修理完了品・・・納品請求書、修理受付書(依頼書に受付印を押したもの)を同封
        修理困難品・・・返送。清掃・点検代として(2,160円〜)を頂きます。
      
     お客様に発送:ヤマト運輸潟Nロネコ宅急便にて発送予定
        ※基本的にはコレクト便にて発送致します。
        ※29インチ以上のモニターはヤマト便、佐川急便、福山通運にて発送します。
        ※大きい筐体は直接お引渡しとなります。発送をご希望の方はお客様ご自身
         での手配をお願いいたします。
 B修理完了品到着後の動作確認
     修理完了品到着後、3日以内に動作確認をお願いします。
      
     正常作動・・・今回のお取引は完了です。
        動作不良・・・TEL:0287-62-8478 までご連絡下さい。
        ※症状が改善しない場合は再修理を承ります。再修理保証期間(要相談)
        ※再修理保証期間内でも明らかに修理内容が異なる場合は別途料金が
          発生する場合があります。予めご了承下さい。